إرسال فاتورة PDF بالبريد

قبل البدء

تأكّد إنّ:

• الفاتورة بحالة صادرة (لا يمكن إرسال المسوّدات)
• بريد العميل صحيح في ملفّه
• شعار مؤسّستك مضبوط (يظهر فوق الفاتورة) من الإعدادات ← العامّة

الخطوات

1. افتح الفاتورة.
2. اضغط إجراءات ← إرسال بالبريد.
3. مربّع حوار يظهر:

• إلى (بريد العميل — معبّأ تلقائيًّا)
• نسخة (CC، اختياريّ)
• الموضوع (افتراضيّ: "فاتورة #123 من [مؤسّستك]")
• نصّ الرسالة (يمكن تعديله)

1. PDF يُرفق تلقائيًّا — لا تحتاج لتنزيله ثم رفعه.
2. اضغط إرسال.

ماذا يستلم العميل؟

• PDF الفاتورة مرفق بالإيميل
• رابط البورتال — يقدر يدخل عليه ويشوف كلّ فواتيره ودفع أيّ منها مباشرةً (لو Stripe مفعّل)
• رقم اتّصال + إيميل الدعم في تذييل الإيميل (من إعدادات المؤسّسة)

تتبّع الإرسال

من الفاتورة ← tab سجلّ التواصل تشوف:

• وقت الإرسال + IP
• حالة التسليم (delivered / bounced / opened — لو الإيميل يدعم تتبّع الفتح)
• روابط الـPDF (للإعادة لاحقًا)

إعادة الإرسال أو الإلغاء

نفس الزرّ. كلّ إعادة إرسال تُسجَّل بسجلّ منفصل.

نصيحة

لو العميل يفضّل WhatsApp، أرسل من زرّ إجراءات ← مشاركة عبر واتساب — يفتح محادثة جاهزة فيها رابط البورتال (الـPDF يصل من نفس الرابط).